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Erlea Commercial Management
Le module de Gestion commerciale d’Erlea permet la numérisation des processus commerciaux et opérationnels des services d’eau et des entreprises de services d’eau municipaux. Il simplifie, automatise et normalise le système de facturation du service et associe l’assistance technique pour le relevé des compteurs, la facturation, les paiements et le support client dans une seule plate-forme, avec un «bureau virtuel» pour l’interaction avec les client.
Demander une démoAvantages
- Amélioration de la satisfaction des clients : facilité d’interaction entre le client et la compagnie du service, et possibilité d’inscription du client aux services à valeur ajoutée par le biais du « bureau virtuel ».
- Aide à garantir des revenus et à réduire les coûts d’exploitation.
- Optimisation du temps des professionnels, ce qui les aide dans leur travail quotidien.
- Gestion centralisée du cycle complet de relevé de compteur, facturation et encaissement.
- Intégration parfaite des informations sur les clients et leurs contrats.
- Simplification des processus impliqués dans le cycle de l’eau.
