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Erlea Commercial Management
El módulo de gestión comercial de Erlea (Erlea Commercial Management) permite la digitalización de los procesos comerciales y operativos de los operadores de agua. Reúne en una sola plataforma la asistencia técnica en la lectura de contadores, los sistemas de facturación, pagos y atención al cliente, y una “Oficina virtual” para interactuar con los clientes.
Solicite una demoBeneficios
- Mayor satisfacción del cliente: facilidad de interacción entre el cliente y la utility y la posibilidad de que el cliente se suscriba a servicios de valor añadido a través de la “Oficina virtual”
- Ayuda a asegurar los ingresos y reducir los costes operativos
- Optimización del tiempo de los profesionales, ayudándolos en su trabajo diario
- Gestión centralizada del ciclo completo de lectura, facturación y cobro de contadores
- Integración perfecta de la información sobre los clientes y sus contratos
- Simplificación de los procesos implicados dentro del ciclo del agua
